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ITSS认证如何对企业的运维能力进行考核?

信息安全服务中,运维能力是比较受到广泛的关注的,ITSS认证作为国际认可的信息服务标准,对企业的运维能力考核是如何规定的呢?
ITSS认证对企业运维能力考核:
考核目的:确保运维服务目标达成,不断提升运维服务能力和服务质量。
考核原则:公平、客观、时效。
考核周期:一年为一个考核周期。
角色与职责:运维服务能力管理涉及的部门都要承担具体职责。
考核方式方法:通过数据采集、汇总和分析,测算和审核KPI指标完成情况。
考核实施:月度考核;年度考核。
考核结果:月度报告和年度报告作为考核和审查的基础数据材料。
以上就是关于ITSS认证规定的企业信息服务运维能力考核的介绍。北京慧易行信息技术有限公司具有多年的ITSS咨询经验,为全国多个省份的企业成功评审通过了ITSS资质,我公司就有多名经验丰富的咨询师,选择我公司,从体系的导入、建立、评审全过程均有我公司咨询师帮助建立,现场评估有我公司咨询师在现场协助评审。
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