ITSS认证对企业有着非常大的作用，他是对企业信息技术服务的一个标准，可以降低企业的运维服务成本，促进企业创新等作用。
   1.降低运维服务成本
    通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。
    2.促进企业创新
    通过引入ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。
    那么接下来问题就来了——目前哪些企业适合做认证呢？这个问题要说起来并不复杂，简单地说，目前ITSS评估和认证只有五大类，分别是运维服务、 云服务、数据中心、咨询设计和工具。
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